お客様が安心してご入居できるよう
全力でサポ―トします。
ご入居までの6ステップ
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お問い合わせ・ご相談
まずは、お電話もしくはメールにてお問い合わせください。
何から相談していいか分からない方も、コーディネーターが丁寧にお伺いしますのでご安心ください。 -
老人ホームのご紹介・ご提案
ご相談内容を確認させて頂き、詳しくご事情やホームのご希望等をお伺いした上で、各ホームのご紹介・ご提案をさせて頂きます。
パンフレットやホームページでは分からない実際のホームの評判や雰囲気、過去に入所された方の事例等も踏まえて詳しくご説明いたします。
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老人ホームの見学・体験入居
施設見学の際には、経験豊富なプロのコーディネーターが同行を致します。
見学の終わりには、第三者目線で各ホームのメリット・デメリットをアドバイスさせて頂き、入居されるご本人とホームのミスマッチをなくします。送迎をご希望の方には、お車でご自宅から施設まで送迎も行っておりますのでお気軽にご相談ください。
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お申込み
ご希望に合う老人ホームが見つかりましたら、お申込みをします。
お申込みする施設の選別も「つなぐて」のコーディネーターが的確にアドバイスします。 -
本人面談・書類の提出
お申込み後、ホームスタッフ(ホーム長、看護師、ケアマネジャー等)によるご本人様との面談と、健康診断書や診療情報提供書などの書類の提出が必要になります。
「つなぐて」では必要に応じて、本人面談の立ち合い、書類提出のサポートを行います。
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ご契約・ご入居
ご本人、身元保証人(1~2名)とホームとで直接契約を行います。重要事項説明書の読合せなどで、少しでも疑問に感じたところは確認し入居後にトラブルとならないようにしておきましょう。
1人では不安がある場合は、ご契約に「つなぐて」のコーディネーターが立ち会います。
また、ご入居後も無料でアフターフォローを行っていますので、お困りごとがある際は何でもお気軽にご相談ください。